Контрольная закупка билетов на ОАО «Автовокзалы и автостанции Самарской области» и ООО «Автопилот-Транс»
Специалисты Самарского УФАС России провели внеплановую проверку в отношении ОАО «Автовокзалы и автостанции Самаркой области» и ООО «Автопилот-Транс» на предмет соблюдения Закона о защите конкуренции.
В ходе контрольной закупки билетов на ОАО «Автовокзалы и автостанции Самаркой области» было установлено, что в билет, без согласия покупателя, включена стоимость полиса добровольного страхования пассажиров от несчастных случаев. При этом кассир не предлагает покупателям приобрести данный полис, и продает его без уведомления пассажира.
Кроме того, до потребителя не доводится информация о том, что он вправе отказаться от услуги страхования на этапе покупки билета, также на окнах размещена информация о страховой компании ОАО «НАСКО», а информация о других страховых компаниях покупателю не предоставляется.
При контрольной закупке билетов на ООО «Автопилот-Транс» было выявлено, что кассир без уведомления покупателя и без получения согласия оформил полис добровольного страхования, однако на билете была размещена следующая информация: «Отказ от добровольного страхования: верните чек деньги получите до отправления автобуса».
При этом до сведения пассажиров не доводят информацию о том, что они вправе отказаться от приобретения услуги страхования на этапе покупки билета, также на окнах касс размещена информация о страховой компании ООО «Группа Ренессанс Страхование», а информация о других страховых организациях отсутствует.
В соответствии с ч. 4 ст.11 Закона о защите конкуренции, запрещаются соглашения между хозяйствующими субъектами, если установлено, что такие соглашения приводят или могу привести к ограничению конкуренции (к таким соглашениям могут быть отнесены, в частности, соглашения о навязывании контрагенту условий договора )
Было установлено, что реализация полисов добровольного страхования пассажиров происходит с нарушением норм действующего законодательства.
Результаты проверки подтвердили информацию, ранее поступившую в Управление в виде обращения гражданина , на основании которой были возбуждены дела по признакам нарушения ОАО «Автовокзалы и автостанции Самаркой области», ОАО «НАСКО» и ООО «Автопилот-Транс», ООО «Группа Ренессанс Страхование» антимонопольного законодательства.